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百度o2o戰略優勢初現 刷新O2O服務單日交易額紀錄

發布于:2015/7/24

 6月底,百度宣布3年內投資200億元,加速百度糯米在生活服務O2O市場的發展。但這場“豪賭”式投入的背后,是與競爭對手完全不同的邏輯。僅僅一個月之后百度o2o戰略優勢初現,頭伏之際,百度糯米“7·18暑期狂歡趴”就在全國范圍內掀起了一場盛夏消費狂歡。來自百度糯米的數據顯示,7月18日活動當天,百度糯米交易額突破3.5億元,刷新了O2O服務單日交易額的紀錄。其中,餐飲美食交易額超2.5億元,相比此前“6·20五周年”吃貨節時高峰再次增長50%,4萬張商戶儲值卡在一天快速售罄;糯米電影的當天觀影出票量達到210萬張,交易額超出歷史峰值110%。

“7·18”引爆各地糯米商家

成都春熙路“久久丫”的店長龍定祝表示:“這次7·18,我們繼續與百度糯米合作了專門定制的優惠團單。為防萬一,這次鴨脖、鴨翅、豬蹄這些招牌菜備貨差不多是平時的5倍,是我們進貨的歷史記錄的兩倍了。”但讓她萬萬沒有想到的是,破紀錄的5倍存貨還是不夠。下午5點,正是人流高峰期,但是存貨已經告罄!這在龍定祝眼里是不可思議的,“真是跟做夢似的,店里員工都忙壞了,一天都沒顧得吃上一口飯。”

而南京“座上客”的服務員小陳說:“年輕人還好,而很多歲數較大的顧客基本不會使用智能手機,我們還得現場一步一步指導。后來我直接把幾個顧客拉一起統一講解”。而在結賬窗口,也已經排起了長龍,不過幸好很多顧客都比較耐心。“座上客”表示早已提前增加了3倍的備貨,而在下午2時,進來的顧客明顯增多。店內還是出現部分零食被搶空情況,服務員小陳只能推著超市配貨車緊急從倉庫調貨,擺到架子上。“座上客”單日儲值卡流水也突破20萬元。

不僅如此,7月18日當天,全國各地無數糯米商戶都出現了瘋狂搶購場面,提前數倍囤貨仍然賣斷貨的層出不窮。在合肥,提前囤了3倍貨的楚味蛋糕店迎來了開店以來最高峰訪客,到下午兩點全部賣光,緊急從工廠調貨兩次。在北京梨園的Hi辣火鍋新店也借助7·18的大潮“火辣開張”,老板張皓表示借助7·18的大潮其當日營業額,已經超過該店在朝陽大悅城、簋街等北京核心商圈開業當天的成績。

戰績背后凸現生態優勢

“7·18暑期狂歡趴”是百度糯米自發布“會員+”O2O生態戰略,并宣布獲百度追投200億元之后,交出的首份成績單。從3·7女生節、5·17吃貨節到6·20五周年,一路走來,百度糯米的交易額曲線陡峭上揚,凸顯出其加速在O2O市場“坐二望一”的信心,百度方面表示將做成中國第一大O2O平臺。良好的戰績反映了良好的執行力和百度的優秀戰略方針,透過7·18刷新紀錄的戰績理解百度O2O戰略,更有助于理解百度放言顛覆O2O市場格局的底氣來自何處。

百度戰略副總裁金宇認為,百度已經找到了O2O競爭的本質:不是無止境地燒錢謀求市場占有率上的壟斷,而是找到平臺和平臺所搭載的商家之間流量與營收良性互動、雙向促進的機制及方法,實現用戶、商戶和平臺的多方共贏。


基于這一戰略決斷,百度對O2O不僅加大資金投入,同時還著眼健康生態,其打通線上線下、構建全新“會員+”體系的布局正在全面落地開花,迎面直擊以團購為代表的傳統商業模式。在“會員+”模式下,用戶體驗更好,商戶可以從中盈利,百度糯米也提升用戶黏性,這一策略遠遠領先于競爭對手。

不僅如此,可以看到百度正在給O2O競爭注入競爭對手難以具備的“技術含量”:坐擁互聯網最大入口和流量的百度,在搜索、地圖、分發市場等線上多入口已經開始相互協同;人工智能和大數據技術也在發揮越來越重要的作用,智能排單、地圖定位、語音搜索……都在進一步提升用戶體驗和平臺效率。

另外,百度最近在二、三線城市還推出“微鳳巢”+糯米,開始給本地商戶提供一站式服務,符合特定條件的糯米商戶可以享受免費的微鳳巢服務;一支超過2萬人的銷售隊伍開始發揮威力,支持糯米業務加速洗牌。

200億產生O2O服務單日交易額紀錄

在百度宣布未來三年內“加注”200億元投入百度糯米后,百度糯米也迎來了井噴式發展。7月18日,百度糯米交出漂亮成績單——單日交易額沖破3.5億元,刷新了O2O服務單日交易額的紀錄。

自百度入主糯米之后,一直都是大手筆的投入,而百度上個月200億加注糯米,更是引起了業內的震驚。200億幾乎是所有百度糯米的競爭對手歷史融資額的總和,李彥宏表示,“百度賬上大概還有500多億現金,我們先拿200億吧。”百度糯米的快速發展,也讓這一互聯網巨頭有望更深入和直接地切入O2O萬億級市場。李彥宏直言,百度糯米是百度最為重要的部分之一,他曾在不同場合多次強調,過去百度做的是“連接人和信息”,現在百度的戰略是“連接人和服務”,“我們要去連接線下各種各樣的商家,對接到我們的信息系統上,才能實現連接人和服務,才能讓消費者不僅能找到信息、內容,也能下單、獲得他們真正想要的服務。”

從這一點不難看出百度何以對糯米寄予厚望。業內人士認為,百度糯米對團購新模式的探索,或將帶來整個020生活服務行業的重大變革。
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