最近S2b模式被認為是五年來最領先的商業模式。而在新零售快速發展的背景下，區塊鏈的應用將是S2b模式落地的一個重要突破點。那么，S2b模式出現會對零售行業產生什么影響?作為突破點和延伸，區塊鏈將如何賦能新零售?將對整個零售產業帶來什么樣的啟發?

　　區塊鏈作為新零售的一個突破點

　　在互聯網大潮的沖擊下，各行各業都產生不同程度的變化，而零售行業卻是深受其影響最大的行業。在這樣一個時間節點上，S2b商業模式是最合適不過的，這是零售行業發展到一定階段，必然出現的結果，是時代的產物。

　　確切地說是S2B2C，即一個強大的、數據化的供應鏈平臺(S)，與千千萬萬個直接服務客戶的商家(b)，結合人的創造性和系統網絡的創造力，以低成本與用戶進行更有效的互動。針對S2B模式整整內涵分為兩大類，但統一來說是S和小b共同服務c。在互聯網時代，這個“共同服務”有兩層含義：

　　第一，小b服務c時，必須調用S提供的某種服務：S不能僅僅提供某種SaaS化工具，它必須基于對上游供應鏈的整合，提供某些增值服務，才能幫助b更好地服務c。

　　第二，對于S來說，小b服務c的過程對它必須是透明的，并且會給實時反饋，來提升S對小b的服務。要實現這點，首先，小b服務c的過程要實現在線化;其次，S和小b要通過在線化，軟件化，實現自動協同，更好地服務c。在此，比如說，如果你給微商供貨，但微商服務c的過程，S完全沒有參與，就不能提供更大的價值，這就談不上S2b2c。

　　S2B模式即將成為零售行業的大背景，從宏觀角度來審視新零售時代下的S2B模式。在這個新零售時代里，我們如何尋求發展和突破，區塊鏈的應用不失一個很好的發展方向。從該模式的范式要求來看，該模式的核心無非就是消費決定生產，生產背后需要一系列強大且科學的供應鏈系統。

　　在新零售環境下區塊鏈的應用大有裨益，具有以下特點：

　　1、去中心化/中介化的信任系統自身保證其真實性，不需要外在信任背書主體介入。

　　2、開放：系統是開放的，除了交易各方的私有信息被加密外，區塊鏈的數據對所有人公開，信息透明。

　　3、自治：任何人為的干預不起作用，減少外來的逆向干預。

　　4、信息不可篡改，因為鏈上數據只能增加，不能修改的特性，從而決定了交易的公開透明和不可篡改性。

　　5、匿名：交易對手無須通過公開身份的方式讓對方自己產生信任，對信用的累積非常有幫助。

　　同時，正是因為區塊鏈技術以上的優點和特性，很好解決了我們當前進行商品溯源所面臨的問題，如今我們的商品溯源也面臨著以下問題：

　　1、商品溯源的問題可能還要往前去追溯，最好能夠將該商品的生產環境給紀錄下來。以農產品為例，農藥的施用問題，土地的干旱狀況和農作物的光照時間。如果這些數據能夠如實記錄，對于增加商品的可信度會有很大幫助。

　　2、錄入多重信息記錄都是在單一的系統中。而該信息系統是中心化系統，存在可能單一個體作惡的問題。市場經濟下，篡改信息是不可避免的。這就容易導致消費者對商品信任危機。

　　3、目前主流的系統在整個商品的供應鏈中，存在信息孤島問題。通常情況下整個供應鏈存在多個信息系統，而信息系統之間很難交互，導致信息核對繁瑣，數據交互不均衡，最后造成線下需要太多的核對及重復檢查才能彌補多個系統交互的問題。

　　4、當前信息泄露現象嚴重，消費者無法保護個人隱私，對商品購買的安全產生擔憂。

　　針對以上問題，區塊鏈技術是天然適合解決商品溯源與流通上的痛點。

　　我們可以通過區塊鏈多方參與，共同維護同一個數據源的形式，爭取盡可能多的商品供應鏈參與方參與其中。參與方越多，共同維護的數據越多，越容易給消費者帶來更多的數據信任基礎。區塊鏈自身去中心化的特征，分布式的網絡天然克服了中心化系統的各種弊端。

　　同時還能回避人為作惡或者數據意外損失的問題。多方共同維護同一數據源的特性，幫助我們打破不同系統間信息孤島的問題。另外，隱私保護方面，在匿名性的基礎上，區塊鏈技術還通過其他技術手段來保證用戶隱私，目前有混幣、環簽名、同態加密、零知識證明等幾種方式，有效的保護了消費者的個人隱私。

　　如何在新零售中應用區塊鏈?

　　針對區塊鏈溯源技術的功能，以京東為例，今年京東率先實行區塊鏈溯源技術，效果明顯。

　　首先，利用區塊鏈技術將不同商品流通的參與主體的供應鏈和區塊鏈存儲系統相連接。其中包括原產地、生產商、渠道商、零售商、品牌商和消費者。使每一個參與者信息在區塊鏈的系統中可查可看。

　　其次在區塊鏈聯盟鏈的運營商，大致分為以下幾項：聯盟鏈、自動化、可視化、數據效率、跨鏈橋接，每一個環節都一整套的運行機制，數據鏈信息具有全面性、自動化、公開化、高效性、合理性和聯動性。

　　這種運行管理機制更加具有科學性和合理性。尤其是在食品行業，以牛肉為例，通過所購買牛肉的惟一溯源編碼，消費者清楚地了解所購牛肉的真偽、全程追溯信息，極大提升信任。同時，通過大數據輿情幫助企業開展品牌文化宣傳等智慧營銷活動，實現企業和消費者收益最大化。

　　最后，基于零售行業天然具有交易數據碎片化、交易節點多樣化、交易網絡復雜化的顯著特點，商品生產、流通、交付等信息的采集、存儲和整合是端到端的零售供應鏈管理的核心命題。

　　而全流程信息的可信、可靠、可查、安全性又是消費者、監管部門和電商商城最為關心的。而區塊鏈技術整合了多個交易主體的共識機制、分布式數據存儲、點對點傳輸和加密算法等多項基礎技術，天然適用于零售供應鏈的端到端信息管理。為消費者保駕護航。

　　之前在提到區塊鏈溯源技術的應用，可以是消費者看到商品在那個環節，進程更加清晰明了。為生產者再生產，市場監管和電商市場運營和管理提供很好的平臺。我再舉例另一種方式，那就是記賬。

　　區塊鏈的本質上是一個“去中心化”的巨大賬本數據庫。可以說是將傳統化的中心化記賬方式轉化為分布式記賬。區塊鏈是由一串使用密碼學相關聯所產生的數據組成的。在我看來應用區塊鏈意在構造一個既可以自我循環、也可以向外拓展的可信任分布式商業生態環境。

　　正如之前我說到的區塊鏈的特點，信息具有透明性、公開性和共知性，這樣對于零售市場來說，利潤分為兩部分，一部分是來說于真實的商品價值，而另一部分來自于市場信息的附加。

　　在合理審視利潤的兩種來源。基于區塊鏈營造的環境，市場主體可以基于信息的公開性，減少彼此的戒備心，增加彼此合作的可能性。這也正是我預想的可信任分布式商業生態環境帶來的良性效果。同時也是分布式記賬的基礎和前提。

　　在這種良好的生態環境下合作，可以更加更加簡單、高效和低成本，進而實現資源的有效整合，創造更多的經濟和社會價值。更重要的是我認為，商業是每一個市場主體共同努力的結果，同時也是區塊鏈的參與者，每個參與者都可以在區塊鏈中找到屬于自己的位置，貢獻出一技之長，并且獲得相應的報酬實現自身價值。

　　區塊鏈將蔓延到整個零售行業

　　基于上面的理解和思考，以及遵循商業發展的客觀規律，區塊鏈的運營模式意在打算將商業中的每一個元素與商業參與者和區塊鏈的特性相結合，使每一個參與元素數字化，建立一種標準的平臺，以便于信息共享化和統一化。在我看來，在此過程中區塊鏈主要解決的交易的信任和安全問題，因此我針對這個問題提出了三個技術創新：

　　第一個叫做非對稱加密和授權技術，存儲在區塊鏈上的交易信息是公開的，但是賬戶身份信息是高度加密的，只有在數據擁有者授權的情況下才能訪問到，從而保證了數據的安全和個人的隱私。

　　第二個叫智能合約，智能合約是基于這些可信的不可篡改的數據，可以自動化的執行一些預先定義好的規則和條款。以保險為例，如果說每個人的信息(包括醫療信息和風險發生的信息)都是真實可信的，那就很容易的在一些標準化的保險產品中，去進行自動化的理賠。

　　第三個技術特點叫做共識機制，就是所有記賬節點之間怎么達成共識，去認定一個記錄的有效性，這既是認定的手段，也是防止篡改的手段。區塊鏈提出了三種不同的共識機制，適用于不同的應用場景，在效率和安全性之間取得平衡。

　　以比特幣為例，采用的是工作量證明，只有在控制了全網超過51%的記賬節點的情況下，才有可能偽造出一條不存在的記錄。當加入區塊鏈的節點足夠多的時候，這基本上不可能，從而杜絕了造假的可能。以上三者的技術創新的建立才能為記賬做好良好的前提和準備。才能將真實世界里商品目標、參與各方、商業活動準確的轉化到區塊鏈的世界里，實現三者的良性互動。

　　只有如此，分布式的記賬才有執行的可能性，簡單的說區塊鏈的記賬就是講數據分散化，交易記賬由分布在不同地方的多個節點共同完成，而且每一個節點都記錄的是完整的賬目，因此它們都可以參與監督交易合法性，同時也可以共同為其作證。不同于傳統的中心化記賬方案，沒有任何一個節點可以單獨記錄賬目，從而避免了單一記賬人被控制或者被賄賂而記假賬的可能性。

　　另一方面，由于記賬節點足夠多，理論上講除非所有的節點被破壞，否則賬目就不會丟失，從而保證了賬目數據的安全性。比如，一個村子里有100個人，買東西都需要會計記賬。有一天村里派老王去買東西，一方面要到會計那去查賬拿錢，另一方面還要確認老王這個人到底靠不靠譜，會不會卷錢跑路。

　　如此可以看出，會計就相當于當了銀行的角色。這樣一來，會計這個角色會成為整個交易中效率最低的環節，而且風險不小，比如說會計今天不在，這事就做不成;會計還有可能被賄賂，村里會遭受損失。

　　而應用區塊鏈技術，就是為村里每個人都建一個完整的賬目，這樣的話，再找任何人交易的時候只要找到這個人就可以了，不需要任何第三方來干預。

　　由此還可以看出，區塊鏈的好處是，如果賬本足夠多(村子里有100個人就有100份賬本)，很難出現100份賬本都丟掉的情況，所以整個數據的安全性也得到了提升，因為每個人都有賬本，所以行業甚至整個社會成本降低，效率提高。同樣，資源可以被分布式的最優部署，于此下去必然會促進新的商業運營模式的誕生和高效的運行。

　　區塊鏈是適應的新零售環境下的必然產物，發展趨勢必然迅速蔓延整個零售行業，尤其是電商行業。應緊緊抓住時代的脈搏，把握機遇，在新形勢下，因勢利導，促進本行業更好的適應新零售下的大環境。

　　來源：　野草新消費 賈正